Неприятные истории в магазинах нашего города

О рыболовных компаниях и магазинах

Модератор: Модераторы

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№1 от  Счупак » 08 авг 2010, 01:20

Взял лодку в марте месяце в " ЛОДВЕЛС" а она в прошлые выходные на Черемшане тупо разошлась по шву :eek: . В магазине гарантия год и просто послали... на завод за свои бабки отремонтировать
лодку :eek: Три раза выходил на Волгу и вот на Черемшан *q* Че делать- не знаю Похоже , осенняя рыбалка -накрылась Наверно придется отослать на завод пока не поздно :cry:

Человек,как сосуд,чем наполнен,то из него и выплёскивается(с)

Счупак
Александр
 
Сообщений: 1207
Зарегистрирован: 17 апр 2010, 21:16
Откуда: Ульяновск Н.город
Отзывы за сообщения: 227
За последние 12 месяцев: 23
За последние 30 дней: 2

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№2 от  ARTEM » 08 авг 2010, 13:59

Счупак
В марте этого года брал?
Если гарантийный срок, указанный в гарантийном талоне к лодке не истек, пиши письменную претензию в магазин.
Потребитель может предъявить претензию как изготовителю, так и продавцу по своему выбору.
Если не выплатят по претензии - подавай в суд, за это даже госпошлину платить не нужно, а в случае, если суд удовлетворит исковое, то с продавца еще и штраф взыщут в размере 50% от стоимости лодки за то, что не удовлетворил требования в добровольном порядке.
В судах такие дела в 99% случаях решаются в пользу потребителей.

Ну, и советую все подробности общения с этим магазином на форуме выложить - покупателей это им не добавит, а думать заставит! :wink:

Я ВКонтакте: https://vk.com/arazinov
Инстаграм: https://www.instagram.com/a.razinov/
Фейсбук: https://www.facebook.com/art.razinov

Аватар пользователя
ARTEM
Артём
Член Клуба
Член ФРС
Призер кубка УРИК
 
Сообщений: 9362
Зарегистрирован: 14 окт 2008, 22:19
Откуда: Ульяновск
Отзывы за сообщения: 2044
За последние 12 месяцев: 601
За последние 30 дней: 63

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№3 от  SPORTSMEN » 08 авг 2010, 15:24

Это уже не первый случай по поводу ремонта лодок в то время когда они еще находятся на гарантии. И именно в этом магазине происходит такая непонятная ситуация! С моим отцом произошла такая же история!

Осень осень,подари судака на Восемь!

Аватар пользователя
SPORTSMEN
Антон
Член Клуба
Член ФРС
Победитель Кубка УРИК 2010
 
Сообщений: 2600
Зарегистрирован: 08 май 2009, 23:09
Откуда: Ульянвоск.Новый город
Отзывы за сообщения: 199
За последние 12 месяцев: 21
За последние 30 дней: 0

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№4 от  andersen » 08 авг 2010, 16:18

Может они специально товар с мелкими дефектами скупают по дешевше а продают как нормальные. С охтничьим оружием в Ульяновске точно такая практика есть.

Обходя грабли, мы теряем бесценный опыт.
Есть два вида граблей: первые - которые чему-то учат, и вторые мои любимые ;)

Аватар пользователя
andersen
Андрей
 
Сообщений: 2335
Зарегистрирован: 10 июл 2010, 04:18
Откуда: Ульяновск
Отзывы за сообщения: 268
За последние 12 месяцев: 0
За последние 30 дней: 0

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№5 от  ARTEM » 08 авг 2010, 16:26

SPORTSMEN
Надо требовать более решительно.
Претензию не берут - по почте заказным, не отвечают - в суд.

Я ВКонтакте: https://vk.com/arazinov
Инстаграм: https://www.instagram.com/a.razinov/
Фейсбук: https://www.facebook.com/art.razinov

Аватар пользователя
ARTEM
Артём
Член Клуба
Член ФРС
Призер кубка УРИК
 
Сообщений: 9362
Зарегистрирован: 14 окт 2008, 22:19
Откуда: Ульяновск
Отзывы за сообщения: 2044
За последние 12 месяцев: 601
За последние 30 дней: 63

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№6 от  kazak » 09 авг 2010, 12:12

Счупак
SPORTSMEN
А что за лодки?

Минуту еще, мой ветер не стих, мне нравится здесь...

Аватар пользователя
kazak
Сергей Александрович
Совет Клуба
Администратор
 
Сообщений: 16988
Зарегистрирован: 10 окт 2008, 01:03
Откуда: Ульяновск, Новый Город
Отзывы за сообщения: 1706
За последние 12 месяцев: 126
За последние 30 дней: 0

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№7 от  vovaul » 09 авг 2010, 16:57

ARTEM юрист, ему видней :wink: конечно он прав, официальную претензию, если не берут, то письмом с объявленной ценностью, если не отвечают (срок, кстати, 10 дней), то с этими документами в суд.
А вот еще телефончик Роспотребнадзора 412308, они там проконсультируют и подскажут, если действительно брак заводской, получишь и деньги за лодку (или новую лодку на выбор) и дополнительно хорошую компенсацию за потрачнное время и нервы :wink:

Жизнь долга, если она полна. Будем измерять ее поступками, а не временем. (Луций Сенека)

Аватар пользователя
vovaul
Владимир
 
Сообщений: 248
Зарегистрирован: 15 дек 2009, 07:40
Откуда: Ульяновск
Отзывы за сообщения: 12
За последние 12 месяцев: 0
За последние 30 дней: 0

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№8 от  Счупак » 09 авг 2010, 17:23

KAZAK
Лодка " Оникс 22" А сегодня на завод звонил- послали в магазин и вообще надо экспертизу проводить,как вам ее ремонтировать по гарантии или за ваши бабки :ugeek:

Человек,как сосуд,чем наполнен,то из него и выплёскивается(с)

Счупак
Александр
 
Сообщений: 1207
Зарегистрирован: 17 апр 2010, 21:16
Откуда: Ульяновск Н.город
Отзывы за сообщения: 227
За последние 12 месяцев: 23
За последние 30 дней: 2

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№9 от  СергейП » 09 авг 2010, 17:36

.

Последний раз редактировалось СергейП 10 авг 2010, 14:32, всего редактировалось 1 раз.
Я решил стать добрым, потому что понял - патронов на всех не хватит.

СергейП
Сергей Владимирович
 
Сообщений: 11513
Зарегистрирован: 10 дек 2008, 19:46
Отзывы за сообщения: 238
За последние 12 месяцев: 3
За последние 30 дней: 0

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№10 от  mik » 09 авг 2010, 18:33

По законодательству о защите прав потребителей немного другое.
Моральный вред моральным.

"О защите прав потребителей".

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

Комментировать не буду, тут и так все ясно. Санкции очень жесткие к продавцу (изготовителю), даже я бы сказал, слишком жесткие (многие из нас не только потребители, но и другой стороны).
110 дней просрочки в удовлетворении требований потребителя после подачи претензии и плюс новая лодка.

Разумеется, если будет установлена ответственность продавца ( изготовителя и т.д.).

... А про бойл скажу одно... Хапнет, так хапнет! Вариантов на сход практически нет. Если только леска может оборваться от какого-нибудь монстра, взявшего приманку... (Софронов Е.В., он же LEV59, он же Сахалинский, 2012 г.)

Аватар пользователя
mik
Миронов Константин
Член Клуба
 
Сообщений: 4115
Зарегистрирован: 16 мар 2009, 10:55
Откуда: Ульяновск, Центр
Отзывы за сообщения: 126
За последние 12 месяцев: 0
За последние 30 дней: 0

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№11 от  Счупак » 11 авг 2010, 22:59

На сегодняшний день -после встречи с хозяином магазина- благополучно вручена лодка обратно вместе с претензией.Жду 20 дней и новых событий :)
Но больше всего мне понравились варианты продавца-ВЫ покатались на этой лодке и решили вернуть.
-Она у вас сухая :idea:
-Она у вас грязная :idea:
Она у вас заклеена :idea:
А как мне возвращаться домой, если до берега на веслах 40мин идти ? :eek: Пришлось помыть ,намочить и отдать :ugeek:

Человек,как сосуд,чем наполнен,то из него и выплёскивается(с)

Счупак
Александр
 
Сообщений: 1207
Зарегистрирован: 17 апр 2010, 21:16
Откуда: Ульяновск Н.город
Отзывы за сообщения: 227
За последние 12 месяцев: 23
За последние 30 дней: 2

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№12 от  SPORTSMEN » 11 авг 2010, 23:46

Я писал про лодку Оникс.
Артем, нет смысла, уже заклеили давно! ...с ними!

Осень осень,подари судака на Восемь!

Аватар пользователя
SPORTSMEN
Антон
Член Клуба
Член ФРС
Победитель Кубка УРИК 2010
 
Сообщений: 2600
Зарегистрирован: 08 май 2009, 23:09
Откуда: Ульянвоск.Новый город
Отзывы за сообщения: 199
За последние 12 месяцев: 21
За последние 30 дней: 0

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№13 от  dennica » 12 авг 2010, 07:14

я тоже брал в ЛОДВЕЛСе в позапрошлом году лодку уфимскую не помню уж названия 2 местную. после 3 рыбалок заметили дефект - спускает через ткань, наметили места и в магазин, нас там активно пытались залечить, типа спускает она тк в тень может на лодке заехали, температура воды резко упала и т.д. после тыканья лицом в дефект сказали что это все хня и это на всех уфимских. на завод не пошлют, но по гарантии отремонтируют. фиг с вами ремонтируйте, через неделю вернули лодку всю в заплатках. на первой же рыбалке выяснилось что зря клеили - начала спускать совсем в других местах. в магазин. продавцы (вместе с хозяином) - все так плавают, плавайте и вы. мы грозим судом. соглашаются отвезти лодку по гарантии на завод при условии что если нам ее не поменяют, то отремонтируют в заводских условиях за наш счет и в этом случае с нас еще возьмут за дорогу. ждали 5 мес (ноябрь -март), лодку поменяли, но мы от нее отказались, взяли с доплатой ярославскую.


кстати вариант "вы на ней покатались и решили вернуть" меня тоже взбесил, это фишка у них такая видать.

как автослесарь я испытываю двоякие чувства от наших дорог

Аватар пользователя
dennica
Юрий Владимирович
Член Клуба
Призер кубка УРИК
 
Сообщений: 1021
Зарегистрирован: 14 окт 2008, 03:10
Откуда: пока верхняя
Отзывы за сообщения: 66
За последние 12 месяцев: 0
За последние 30 дней: 0

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№14 от  valter » 12 авг 2010, 21:54

Брал в том же Лодвелсе 2 года назад Нырок 2 отличная надувнушка :razz:
Этот сезон вообще её не берегу(хрен с ней) по камышу сколько ползал хоть бы что
З.Ы. так что не всё плохо в этом магазе

судак ушел,но он обещал вернуться ©

Аватар пользователя
valter
Сергей
 
Сообщений: 2299
Зарегистрирован: 10 окт 2008, 01:33
Откуда: Ульяновск.Засвияжье
Отзывы за сообщения: 45
За последние 12 месяцев: 0
За последние 30 дней: 0

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№15 от  andersen » 13 авг 2010, 02:03

Лодвелс в топку с их бракованным барахлом :shock: . У них и лодки то раньше выставочные целыми днями на улице на жаре стояли, а потом их кто то как новые покупал.

Обходя грабли, мы теряем бесценный опыт.
Есть два вида граблей: первые - которые чему-то учат, и вторые мои любимые ;)

Аватар пользователя
andersen
Андрей
 
Сообщений: 2335
Зарегистрирован: 10 июл 2010, 04:18
Откуда: Ульяновск
Отзывы за сообщения: 268
За последние 12 месяцев: 0
За последние 30 дней: 0

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№16 от  Счупак » 14 авг 2010, 14:17

Нырок 2 отличная надувнушка :razz:

Чье производство и цена? Потому что уже видел по цене моей гораздо лучший вариант .Хотя и брал зимой .Я так понимаю она 2 х местная?

Человек,как сосуд,чем наполнен,то из него и выплёскивается(с)

Счупак
Александр
 
Сообщений: 1207
Зарегистрирован: 17 апр 2010, 21:16
Откуда: Ульяновск Н.город
Отзывы за сообщения: 227
За последние 12 месяцев: 23
За последние 30 дней: 2

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№17 от  Счупак » 19 авг 2010, 20:00

:HI: Сегодня звонили из Уфы -предложили вариант -они ремонтируют лодку за свой счет и признают ,что это их брак, а я забираю ремонтную,не настаивая на замене на новую :secret:
Так как все таки сезон в разгаре -делать нечего :?: пришлось согласиться :ugeek:

Человек,как сосуд,чем наполнен,то из него и выплёскивается(с)

Счупак
Александр
 
Сообщений: 1207
Зарегистрирован: 17 апр 2010, 21:16
Откуда: Ульяновск Н.город
Отзывы за сообщения: 227
За последние 12 месяцев: 23
За последние 30 дней: 2

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№18 от  andersen » 19 авг 2010, 21:15

Всетаки развели. А интересно сколько бы стоила компенсация за сорваный рыболовный сезон рыбалову в суде. За бугром бы ПВХ с мотором подарили бы от завода, наверное.

Обходя грабли, мы теряем бесценный опыт.
Есть два вида граблей: первые - которые чему-то учат, и вторые мои любимые ;)

Аватар пользователя
andersen
Андрей
 
Сообщений: 2335
Зарегистрирован: 10 июл 2010, 04:18
Откуда: Ульяновск
Отзывы за сообщения: 268
За последние 12 месяцев: 0
За последние 30 дней: 0

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№19 от  vovkazavr » 19 авг 2010, 21:19

Так и у нас можно , наверное , чего-нибудь добиться . :?: Только мало кому захочется этим заниматься ... в России ... :ugeek:

Лучше десять раз упустить , чем ни разу не поймать ...

Аватар пользователя
vovkazavr
Обуховский Владимир Анатольевич
Член Клуба
Член ФРС
 
Сообщений: 3467
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 01:11
Откуда: Ульяновск , Рябикова 85а.
Отзывы за сообщения: 265
За последние 12 месяцев: 27
За последние 30 дней: 0

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№20 от  andersen » 19 авг 2010, 21:34

Вот поэтому ездием по раздолбаным дорогам а платим как за нормальные да и вообще всего это касается. Русская натура.

Обходя грабли, мы теряем бесценный опыт.
Есть два вида граблей: первые - которые чему-то учат, и вторые мои любимые ;)

Аватар пользователя
andersen
Андрей
 
Сообщений: 2335
Зарегистрирован: 10 июл 2010, 04:18
Откуда: Ульяновск
Отзывы за сообщения: 268
За последние 12 месяцев: 0
За последние 30 дней: 0

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№21 от  Счупак » 26 авг 2010, 22:28

Сегодня- событие .Забрал лодку из магазина , отремонтированную на заводе. Печальное зрелище .Шов и вокруг него испачкано клеем, как будто это делали не на заводе,
а в киоске где мало места,на коленке. :sad: Осталось проверить на воде.Оставил у них расписку что притензий к ним не имею.Радует то что еще успею покататься на ней *q*
А лодку точно надо брать другую :cry:

Человек,как сосуд,чем наполнен,то из него и выплёскивается(с)

Счупак
Александр
 
Сообщений: 1207
Зарегистрирован: 17 апр 2010, 21:16
Откуда: Ульяновск Н.город
Отзывы за сообщения: 227
За последние 12 месяцев: 23
За последние 30 дней: 2

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№22 от  sanekswarnoi » 27 авг 2010, 06:30

Счупак
Фигня какаэто :?:
Или вы что-то недоговариваете. :idea:

Мудрость: это когда задница успокоилась и уже ничего не ищет.

Аватар пользователя
sanekswarnoi
Александр
Член Клуба
Человек года 2012
Модератор
 
Сообщений: 5557
Зарегистрирован: 20 окт 2008, 03:34
Откуда: Ульяновск север
Отзывы за сообщения: 339
За последние 12 месяцев: 2
За последние 30 дней: 0

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№23 от  mik » 27 авг 2010, 07:43

Не нужно было ее вообще забирать, а требовать замены или возврата бабла.

... А про бойл скажу одно... Хапнет, так хапнет! Вариантов на сход практически нет. Если только леска может оборваться от какого-нибудь монстра, взявшего приманку... (Софронов Е.В., он же LEV59, он же Сахалинский, 2012 г.)

Аватар пользователя
mik
Миронов Константин
Член Клуба
 
Сообщений: 4115
Зарегистрирован: 16 мар 2009, 10:55
Откуда: Ульяновск, Центр
Отзывы за сообщения: 126
За последние 12 месяцев: 0
За последние 30 дней: 0

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№24 от  uat » 27 авг 2010, 07:59

вот вот,зачем забрал? Если так все плохо,оставил бы там,в магазине.
Расписка это зря. :idea:


uat
Александр Сергеевич
 
Сообщений: 8308
Зарегистрирован: 28 окт 2008, 08:15
Откуда: Ульяновск
Отзывы за сообщения: 31
За последние 12 месяцев: 0
За последние 30 дней: 0

Загрузка...

Неприятные истории в магазинах нашего города

Сообщение№25 от  andersen » 27 авг 2010, 08:09

Может они её вообще никуда не отправляли пообщавшись с тобой и увидев что ты ведешься на их фуфло и позвонили тебе из магазина представившись Уфой. Нельзя быть таким мягким. Сочувствую. Байкот Лодвелсу :cry:

Обходя грабли, мы теряем бесценный опыт.
Есть два вида граблей: первые - которые чему-то учат, и вторые мои любимые ;)

Аватар пользователя
andersen
Андрей
 
Сообщений: 2335
Зарегистрирован: 10 июл 2010, 04:18
Откуда: Ульяновск
Отзывы за сообщения: 268
За последние 12 месяцев: 0
За последние 30 дней: 0




След.



Вернуться в Рыболовные компании, магазины, бренды

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2